[카카오맵 이용 가이드] 문의 및 제안 방법!

안녕하세요

카카오맵입니다

 

카카오맵은 언제나 여러분의 의견을 환영합니다. 

카맵을 사용하다 궁금한 점, 

제안하고 싶은 점이 생겼을 때 

간편하게 할 수 있는 문의 및 제안 방법을 알려드릴게요!

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✔︎ 문의 및 제안하기

 

1.문의하기 전, 도움말 한 번 살펴보기

카카오맵을 사용하다 궁금한 점이 생겼다면

일단 카카오맵 도움말을 이용해보세요!

카맵에 관한 도움말과 자주 묻는 질문에 관한

답변을 확인할 수 있어요!

초기 화면에서 왼쪽 슬라이드를 열어주세요. [설정 > 도움말]을 눌러주세요.

카맵의 서비스 중

특정 기능에 관한 질문만 모아 보고 싶다면,

좌측상단에 위치한 전체이라고 써 있는 부분을 눌러주세요.

그리고 초기화면/주변추천/검색/장소상세/즐겨찾기/길찾기/버스/지하철노선도 중에서

원하는 서비스를 선택해 주세요.

 

02  그래도 궁금하다면, 문의 및 제안하기

도움말로도 충분하지 않았던 궁금증이 있다면

문의하기를 이용해주세요!

휴대폰 모델명, 휴대폰 OS 정보, 앱 버전, 데이터 버전, 문의 내용을적어주세요. 문의 사항과 함께 화면을 캡쳐해서 보내시면 보다 정확한 확인이 가능해요!

카카오맵에 제안을 하고 싶으시다면 개선 및 제안 을 선택하시면 됩니다.

제안 및 문의내용을 작성 하신 후 보내기 버튼을 눌러주세요.

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카카오맵은 여러분의 피드백을

빠르고 정확하게 반영하기 위해 노력하고 있습니다.

 

어떤 문의나 제안이라도 카카오맵은 환영합니다.

적극적으로 문의와 제안 많이 해주세요!

감사합니다.