[카카오맵 APP] 카카오맵 내 카카오톡 채널 연동 안내

안녕하세요. 

카카오맵입니다. 

 

이번 업데이트에서는 카카오맵 매장관리 서비스와

카카오톡 채널 연동이 가능해짐에 따라

매장주분들과 카카오톡을 많이 사용하시는 사용자분들에게

유용한 기능들이 많이 추가되었는데요!

 

해당 장소와 연결된 카카오톡 채널을

바로 친구 추가 할 수 있으며

톡채널에서 발행된 쿠폰을

카카오맵에서도 확인할 수 있습니다.

 

이밖에도 카카오톡 채널의 다양한 기능을

이제 카카오맵에서도 만나보세요! 🥳

 

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1. 카카오톡 채널 추가

이제 카카오맵에서도 해당 장소와 연결된 카카오톡 채널 추가가 가능합니다.

관심있는 장소의 채널을 추가하여 매장 소식 및 이벤트 알림 등을 카카오톡으로 편하게 받아보세요!

 

‣ 매장주 TIP) 채널추가 버튼 노출 방법

카카오맵 매장관리 서비스에 매장을 등록한 후 ①기존 개설/운영 중인 톡채널을 연결하거나 ② 신규로 톡채널을 개설한 뒤 해당 장소와 채널을 연결하면 카카오맵 장소상세 페이지에 채널 추가/홈 버튼이 노출됩니다.

ㄴ> 매장관리 바로가기: https://mystore.kakao.com/

 

 

2. 카카오톡으로 1:1 문의하기

해당 매장으로 전화하기 부담스러운 사용자라면?

해당 장소와 연결된 채널로 1:1 문의하기를 통해

카카오톡으로 편하게 이야기를 나눠보세요!

*기존에 노출되던 톡문의 버튼은 5.1.0 버전부터 상단 아이콘 위치로 이동하였습니다.

 

‣ 매장주 TIP) 카카오톡 문의 버튼 노출 방법

카카오맵 매장관리 서비스에서 매장을 등록하고 톡채널을 연결한 후, 

채널 관리자센터에서 1:1채팅 기능을 ON하면 장소상세 페이지에 톡문의 버튼이 노출됩니다.

ㄴ> 매장관리 바로가기: https://mystore.kakao.com/

 

3. 카카오톡 채널에서 발행된 쿠폰 확인 가능

카카오톡 채널에서 발행한 쿠폰을

카카오맵에도 함께 노출할 수 있습니다.

톡채널에서 발행된 쿠폰을 카카오맵 장소 상세 소식 카드에서 확인해보세요!

단, 톡채널 쿠폰은 해당 톡채널에서

‘쿠폰받기’까지 클릭하셔야 정상적으로 사용이 가능합니다.

 

‣ 매장주 TIP) 톡채널 쿠폰 노출 방법

카카오맵 매장관리 서비스에서 매장을 등록하고 톡채널을 연결한 후,

채널 관리자센터(PC)에서 쿠폰 발행 시 채널 홈 탭 및 카카오맵 서비스에서 쿠폰 동시 노출 설정이 가능합니다.

ㄴ> 매장관리 바로가기: https://mystore.kakao.com/

 

4. 간편채팅 카드 추가

해당 장소의 다양한 정보 및

자주 묻는 질문들을 카카오톡 간편 채팅카드를 통해 편하게 확인해보세요!

 

‣ 매장주 TIP) 간편채팅카드 추가 방법

카카오맵 매장관리 서비스에서 매장을 등록하고 톡채널을 연결한 후, 채널 관리자센터 사이드메뉴의 비즈니스 도구 > 채팅방 메뉴에서 메뉴를 추가하신 뒤 채팅방 메뉴 사용을 ON으로 변경하시면 설정한 항목이 카카오맵 장소상세 페이지의 간편채팅 카드 영역에 노출됩니다.

ㄴ> 매장관리 바로가기: https://mystore.kakao.com/

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카카오맵 매장관리 서비스에 가입 &

카카오톡 채널 연결된 장소에 한해

해당 기능들을 이용할 수 있으니

 

관심 있는 매장주분들이라면

아래 서비스를 참고해주세요!

감사합니다.

 

 

▶︎ 카카오맵 매장관리 서비스 바로가기

https://mystore.kakao.com/m/ 

카카오맵 매장관리

▶︎ 채널 관리자센터 바로가기 

https://business.kakao.com/info/kakaotalkchannel/

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