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[카카오맵PC] 개편에 대한 궁금증 해결!

카카오맵 이용가이드/초보자용·2019.02.27 17:46

새롭게 오픈한 '카카오맵 PC!' 사용해 보셨나요?

오픈 공지 게시글에서 많은 유저분들이 주신 개편에 대한 궁금증,

FAQ를 통해 답변드립니다!



Q. 플래시는 언제 없어지나요?

A. 우선 플래시 때문에 지도 이용에 불편을 드려서 정말 죄송합니다.

유저분들의 불편함은 저희도 충분히 공감하고 있습니다.


'카카오맵 Web'에서 플래시 리로딩 시 첫화면으로 돌아가는 불편함은

최대한 해소할 수 있도록 수정을 진행하였습니다.


로드뷰, 지하철, CCTV 등 다양한 부분들에서 플래시가 쓰이고 있습니다.

현재 이러한 모든 부분들에서 플래시를 제거&교체하기 위한 작업이 진행되고 있습니다.

최대한 빠르게 순차적으로 제거&교체하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

조금만 기다려 주세요!


Q. 부동산 매물 정보는 왜 바뀌었나요?

기존 부동산 매물 정보를 제공하던 제공처가 다른 곳으로 변경되면서

불가피하게 정보 제공에 일시적인 제약이 있었습니다.


일시적인 제약으로 인해 부동산 매물정보 확인에 불편을 드려 죄송합니다. 

현재는 기존에 제공되던 정보를 동일하게 확인하실 수 있도록 조치하였습니다.


Q. 즐겨찾기 갯수를 늘려주세요!

A. 새로워진 '카카오맵 Web'에서는 기존 최대 500개에서

카카오맵 모바일앱과 동일하게 [기본 폴더 500개 + 추가 폴더별 100개(폴더 99개)] 까지

등록이 가능하여 즐겨찾기를 최대 10,400개 까지 저장가능합니다.


Q. 속도가 느려진 것 같아요!

A. 특정 브라우저 & PC사양에서만 지도 로딩 속도가 다소 저하된다는 문의가 접수되었습니다.

이에따라 현재 내부적으로 확인 중에 있으며 속도 저하 문제가 지속적으로 발생할 경우

익스플로러 보다는 크롬, 사파리, 엣지 브라우저 이용을 부탁드립니다.


추가로, 지도 위에 표시중인 즐겨찾기 폴더를 모두 OFF로(지도에 표시 안 하기) 변경하시면

체감 속도가 나아질 수 있습니다.

카카오맵 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

빠른 문제 해결을 위해 최선을 다해 노력하겠습니다.


Q. 공공기관에서 접속이 되지 않아요!

A. 공공기관에서 '카카오맵 Web'이 접속이 되지 않는다는 문의가 접수되었습니다.


접속 불가의 원인은 해당 기관에서 kakao.com 도메인 자체를 차단한 것이 원인으로,

근본적인 해결 방법은 각 기관에서 차단해제를 진행하여 주시는 것입니다.

해당 내용에 대해 해결 방안이 있을지 찾아보고 있습니다!

이용에 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다.


Q. 평소에 잘 사용하지 않는 다음 아이디의 즐겨찾기가 연동되었어요, 어떻게 하죠?

A. 다음 아이디를 여러개 가지고 계셔서 잘 사용하지 않는 계정의 즐겨찾기가 연동되셨을 경우

즐겨찾기를 한번 더 가져올 수 있는 방법을 안내드릴게요!


'카카오맵 Web'에 로그인한 카카오계정(휴대폰번호 or 이메일)을 고객센터로 보내주시면

마이그레이션 가능한 메뉴를 다시 노출해드리도록 하겠습니다 :) 


이후 하기 단계에 따라 재연동을 진행 해주세요!

1. '카카오맵 Web'에 로그인한 카카오 계정을 고객센터로 전송(휴대폰번호 or 메일)

2. 카카오맵 담당자로부터 처리 완료 메일 회신

3. 기존 연결된 카카오계정<->다음 아이디A의 연결 해제

4. 다음지도 즐겨찾기 가져오기 링크 클릭

5. 해당 프로세스 진행을 통해 카카오계정<->다음 아이디B 연결

6. 다음지도 즐겨찾기 가져오기 완료


Q. 지도 위에 있던 날씨, 미세먼지, 지적도 버튼이 없어졌어요!

A. 기존 다음지도 오른쪽 위에 있던 날씨, 지형도, 지적 · 경계, 자전거 레이어를 ON/OFF할 수 있는 버튼은

간편한 사용을 위해 하나의 레이어 버튼 안으로 쏙 들어갔어요!

레이어 버튼을 눌러 다양한 기능을 사용해 보세요 :-)

- 지도설정 : 교통정보, CCTV, 사고 · 공사, 자전거, 지형도, 지적편집도, 법정경계, 행정경계

- 대기설정 : 기온, 통합대기, 미세먼지, 초미세먼지, 황사, 오존, 이산화질소, 일산화탄소, 아황산가스

레이어 사용법 자세히 보기


Q. '이 페이지에 안전하게 연결할 수 없음' 이라는 문구가 떠요!

A. Internet Explorer 11의 일부 버전에서 TLS 1.0 등의 사용 제한이 원인인 것으로 판단되고 있습니다.

해당 이슈를 해결하는 방법을 알려드릴게요 :) !

1. Internet Explorer의 설정에 접속

2. 고급탭의 내용 중 보안 항목 아래 TLS 1.2 가 체크 되어 있는지 확인

3. 혹시 체크가 되어있지 않다면 체크해 주시고 확인을 눌러주세요!

4. 브라우저를 재시작하여 재접속을 시도해 주세요.






새롭게 개편된 카카오맵 PC에 대한 여러분의 소중한 의견은

단 하나도 놓치지 않고 꼼꼼히 숙고하고 있습니다. 

새로워진 지도 사용에 불편함이 없도록 최선을 다할게요!

116 Comments
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  • 프로필사진 clyde0831 2019.03.21 15:29 아시는 분이 개업을 해서 업체등록을 하고,
    지도 수정 요청을 3주째 하고 있습니다.
    바쁘시겠지만 수정을 부탁드립니다.
  • 프로필사진 지도가 2019.03.22 12:20 이번에는 지하철 노선도에서 출발,도착 지정해도 아무런 반응이 없이 찾기가 안됩니다.
    갈수록 개판이 되어가네요.
  • 프로필사진 지도인 2019.03.25 11:12 신고 안녕하세요. 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 번거로우시겠지만 불편을 경험하신 브라우저 정보 및 화면스샷 등을 maps@kakaocorp.com으로 보내주시면 확인해보도록 하겠습니다.
  • 프로필사진 둘러보기 끄는게 귀찮아요 2019.03.22 14:51 매번 켤때마다 둘러보기가 계속 떠서 짜증이 나요~
    켜면 바로 검색이 가능했으면 좋겠네요~
  • 프로필사진 hsi97 2019.03.25 11:35 멀쩡하게 잘되던 다음맵을 카카오가 다망치는구나.. 네이버와 유일하게 더 잘만들었던 맵조차 망치고 멀쩡하게 잘소통하던 아고라마져없애고 이제 다음은 사라질것같다.. 망가지고 후퇴하고 서민들 밥그릇까지 뺏으려한 카카오.. 너희들은 이제 끝났다.. 이제 네이년만쓸거다.. 하나도 제대로 만든것도없는 다음..안녕.. 아고라와함께 사라지다..
  • 프로필사진 김종윤 2019.03.25 15:17 {재독촉 송부] 정말 다음 실망스럽습니다. 지난 3/8일금요일에 처음 로그인 안하고 풍산탁구장 주소:경기도 고양시 일산동구 하
    늘마을1로 14 조은프라자 4층
    지번 경기도 고양시 일산동구 중산동 1813

    전화번호 010-9043-0159 분류스포츠,오락 > 탁구장 를 신청함

    담당이 한 번 해보세요. 로그인안하고 지도신청 가능함.

    그런데 약 1주일 후 독촉을 하니 신청 정보가 없으니 다시 신청하라 연락받음.

    그래서 로그인후 3/12일 경 사진등을 포함해서 다시 신청함.
    며칠후 사업자사본 보내라고 해서 추가로 송부함.

    그런데 오늘 까지도 지도에 반영이 안됨.
    네이버의 경우 신규 신청도 최소한 1-2일 사이에 게재되는 데 여긴 뭐 예요?
    게다가 알고보니 다음과 카카오맵 지도도 로그인 정보가 각각 2분화되어 있는 데다가 , 로인인 없이 신청 되는 건
    뭐예요?
    좀 신속한 게재 부탁합니다.

    약 10일 전 독촉에 이어서 오늘 3/25일 재독촉 합니다.
    정말 지도 신청한 풍산 탁구장 정보는 사진등을 받았나요. 사업자사본도 송부함.
    언제 쯤 등록 되나요 ?

    왜 아무런 회신이 없어요 .
  • 프로필사진 지도인 2019.03.25 19:36 신고 안녕하세요. 불편을 드려 죄송합니다. 장소 등록 요청이 많아 처리가 지연되고 있는 것으로 보입니다. 사용자께서 요청해주신 건의 처리 상태는 바로 확인하여 재답변드리도록 하겠습니다.
  • 프로필사진 yab 2019.03.26 10:31 카카오 지도를 사용하다보면 느끼는건데 왜 항상 내위치가 틀리는지요?
    현재 위치는 역삼역 사거리인데 항상 내 위치 정보는 강남구청으로 나옵니다.
    다음지도 때 부터 그랬어요.
  • 프로필사진 지도인 2019.03.26 13:50 신고 안녕하세요. PC카카오맵 첫 접속 시 지도판의 현위치가 잘못되었다면 검색창 우하단에 '오류신고' 를 통해 접속지역오류 신고를 제보해주세요. 심사 후 영업일 기준 최대 2일 이내에 수정, 반영이 됩니다. 감사합니다.
  • 프로필사진 2019.03.26 15:04 비밀댓글입니다
  • 프로필사진 맵사망 2019.03.27 04:47 카카오맵을 만들어서 사람들 모두 네이버로 내쫓는구나.
    다음지도 당장 돌려놔라.
  • 프로필사진 챔프 2019.03.27 09:44 정말 지도를 이따위로 만들어놓고 뭘 사용하라는건지..느려터져서 뭘 보기나 하겠나..?
    다음지도로 당장 다시 바꿔나요~!!!
  • 프로필사진 하루 2019.03.27 16:41 플래시 아웃!
  • 프로필사진 ladynextdoor 2019.03.27 19:25 지번 선택하여 검색하면 해당지번 전체가 핑크색 해치로 나옵니다. 이 해치 때문에 사진 내용을 정확히 판독 하기가 어렵군요. 해치를 없애고 지적라인만 보이게 할수는 없나요?
  • 프로필사진 산사나이 2019.03.29 23:32 예전에 쓰던 다음 지도가 훨씬 편리하고 좋았습니다. 바꿔 주이소
  • 프로필사진 Qkdn 2019.03.30 17:22 망할*들
    엣날지도
    내놔라 전혀길찻기 안됨
    내머리 터진다 잘한다는 *들이 모여서할낀데
    이게 뭐고 다음지도에서 더잘보이는것으로함 누가뭐라하겠노 어휴 정말못.
  • 프로필사진 1818 2019.04.01 12:49 cpu용량만 차지해서 속도만 느리고
    좋은것 하나 없다
    다음지도로 되돌려 놔라 미친것들아
  • 프로필사진 네이버 2019.04.01 17:44 네이버로 갈아탄다 ㅂㅇ
  • 프로필사진 야야야야야야야야야야 2019.04.03 09:44 즐겨찾기 저장가능수량은 더 늘리수가 없는건가요?
    과거보다는 현재 많이 늘기는 했지만 그래도 더 늘어났으면 합니다.
    폴더를 만들어 10400개가 가능하다고는 하셨는데 카맵에서 지도에 표시가능한 폴더는 10개가 한계입니다. 그이상은 표시가 안된다고 뜹니다.
    결국 기본적으로 볼수있는 수량은 1500개 (폴더10개분 +기본폴더500개) 입니다.
    아직 저 수량을 다 채운것은 아니지만 현재 약 1000개정도는 저장해서 쓰고 있습니다.
    폴더도 분류별로 더 만들어 쓰고 있었는데 어느날 보니 10개이상 지도에 한꺼번에 표기가 안된다고 알림이 뜨네요 ;;
    즐겨찾기 수량을 늘리는게 그렇게 어려운건지 잘모르겠습니다.
    이게 별거아닌거같지만 즐겨찾기가 다 차면은 정말 답답합니다.
    과거에도 300개였었나가 최대저장가능수량일때 에전거 막 지우고 하다가 구글맵으로 갔었었죠

  • 프로필사진 지도인 2019.04.05 19:01 신고 안녕하세요. 즐겨찾기 개수 및 지도 위 표기 관련해서 의견을 주셨는데요, 너무 많은 즐겨찾기를 지도 위에 표기하는 경우 저사양 환경에서 속도가 느려질 수 있어 현재와 같이 제한을 두게 되었습니다. 더 많은 이용자분들이 지도를 원활하게 이용할 수 있게 하기위한 정책이오니 양해 부탁드리며, 개수를 늘릴 수 있는 방법은 지속적으로 연구 중이오니 이용에 참고 부탁드려요.
    감사합니다.
  • 프로필사진 전제준 2019.04.11 06:29 최고
  • 프로필사진 전제준 2019.04.11 06:29 초고
  • 프로필사진 코난 2019.04.21 16:34 대전광역시 로드뷰 업데이트 해주세요. 2017년 8월이 최신인데 2019년 5월의 대전 거리를 한번 보고 싶습니다. 검토해보시고 업데이트 부탁드리겠습니다.
  • 프로필사진 민하 2019.05.12 00:07 깎까오먶
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